Rujukan Laman

Bagaimana k3vet Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform k3vet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data Disulitkan SSLAkses TerhadHak Pengguna TerjaminTiada Penjualan DataPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat yang Kami Kumpul dan Gunakan

k3vet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun semasa pendaftaran. Maklumat transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti

1
dan corak penggunaan dikumpul secara automatik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat. Semua pemprosesan data berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari. Anda boleh mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman k3vet.com untuk pertanyaan privasi yang segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan menjawab dalam masa tiga hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di k3vet.com untuk borang permintaan data, soalan lazim privasi dan panduan langkah demi langkah mengenai hak anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan dan Menjaga Maklumat Anda

k3vet menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan yang kukuh dan notis log masuk e-mel.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi k3vet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk menguruskan akaun dan memproses urus niaga anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan wajib tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari semua sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau melalui borang yang tersedia di Pusat Bantuan k3vet.com. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dengan permintaan tersebut. Kami akan memaklumkan sekiranya terdapat kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menguruskan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menolak atau memadamkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel keutamaan kuki di laman kami.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tujuan pemprosesan dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak menyimpan butiran sensitif seperti PIN atau kata laluan wallet anda dalam sistem kami.

Bagaimana k3vet Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Sembang Langsung

E-mel Privasi

Pusat Bantuan

Cara Kami Menguruskan dan Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kawalan Akses Dalaman

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang k3vet kumpul daripada saya?

02 Adakah k3vet berkongsi data peribadi saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama k3vet menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadamkan?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh k3vet dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Apakah yang berlaku kepada data pembayaran saya seperti transaksi Touch 'n Go atau FPX?

Halaman Berkaitan